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Family Office Services Explained: What UHNW Families Really Get

Family offices offer ultra-high-net-worth individuals a centralized platform to manage their wealth and personal affairs. These firms deliver a range of tailored services, from investment oversight and tax strategy to estate planning and lifestyle support.

In this guide, we’ll talk about:

  • What is the point of a family office?
  • What are family office services?
  • How much does a family office charge?
  • What are the challenges faced by family offices?
  • How to set up a family office

If you are looking to invest as an expat or high-net-worth individual, you can email me (hello@adamfayed.com) or WhatsApp (+44-7393-450-837).

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Algunos hechos podrían cambiar desde el momento de la redacción. Nada de lo aquí escrito constituye asesoramiento financiero, jurídico, fiscal ni de ningún tipo, ni es una invitación a invertir ni una recomendación de ningún producto o servicio específico.

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What is the purpose of a family office?

The primary purpose of a family office is to centralize and coordinate various aspects of a family’s financial affairs. 

Family offices tailor services to meet the specific needs of ultra-high-net-worth individuals. 

What services are provided by family offices?

Wealth Management and Investment Services

Family offices develop and implement comprehensive investment strategies, manage asset allocation, and provide ongoing portfolio management to preserve and grow family wealth.

Planificación financiera and Reporting

They offer detailed financial planning services, including cash flow management, budgeting, and consolidated financial reporting across all family assets and entities.

Tax Planning and Compliance

Family offices coordinate tax strategies to optimize the family’s tax position and ensure compliance with relevant tax regulations.

Estate and Succession Planning

They assist in developing strategies for intergenerational wealth transfer, creating and managing trusts, and establishing governance structures for family businesses.

Philanthropy Coordination

Family offices help establish and manage charitable foundations, develop giving strategies, and monitor the impact of philanthropic activities.

Lifestyle Management

Beyond financial services, family offices often handle personal matters such as travel arrangements, property management, security, and other concierge services that simplify and enhance their clients’ lives.

Family offices also play a crucial educational role, teaching younger generations about wealth management and preparing them for their future responsibilities as wealth stewards. 

This aspect is particularly important for ensuring the sustainable management of family wealth across multiple generations.

family office services

How Much Does A Family Office Cost?

Family offices typically cost at least 0.25% of assets under management (AUM) to operate.

The actual cost varies considerably based on several factors, including (but not limited to):

  • Scope of services provided
  • Size and complexity of the family’s wealth
  • Chosen staffing model

Family offices typically charge fees using one or more of the following structures:

Asset-Based Fees:

Most family offices charge a percentage of assets under management, typically ranging from 0.25% to 1.5% or more.

This wholly depends on the complexity of services provided and the size of the family’s assets.

Performance-Based Fees:

Some family offices implement performance-based incentives tied to investment portfolio results.

These can be structured as a percentage of profits generated or as rewards for outperforming specific benchmarks.

Fixed Fees:

Certain services may be charged on a fixed-fee basis, particularly for specialized advisory work or specific projects.

Note: The total operational costs of a family office can be substantial. Especially, including expenses for professional staff, office space, technology infrastructure, compliance, and external service providers.

Families should conduct a thorough cost-benefit analysis when considering establishing a dedicated family office.

What Are The Disadvantages Of A Family Office?

  • High Costs. The overhead expenses of maintaining a dedicated family office can be significant, potentially outweighing the benefits for families with insufficient assets.
  • Privacy and Commingling Concerns. There may be challenges in maintaining privacy, and the family’s personal finances can become mixed up with family business finances.
  • Governance Challenges. Without proper governance structures, family offices can become sources of conflict, particularly regarding investment decisions and succession planning.
  • Regulatory Complexity. Family offices must navigate a complex regulatory landscape, which may vary significantly across jurisdictions and can change over time.
  • Talent Acquisition and Retention. Attracting and retaining qualified professionals can be challenging, especially for family offices located outside major financial centers.

Which Country Is Best For A Family Office?

Four locations stand out as particularly attractive destinations for family offices:

  1. London, UK:

As a global financial powerhouse with a rich financial history, London offers access to diverse investment opportunities.

It comes with an established legal and regulatory framework, proximity to Europe, and a high standard of living. 

The city has cultivated an extensive pool of top-tier talent across all disciplines, particularly in investment management.

  1. New York, USA:

As a major global financial center, New York provides access to some of the world’s largest markets and investment opportunities, along with a deep talent pool.

  1. Singapur:

Known for its political stability, strong legal system, and strategic location, Singapore became a leading financial hub with favorable tax policies for gestión de patrimonios.

  1. Dubai, UAE:

Dubai is renowned for its tax advantages, strategic location between East and West, and rapidly developing financial services sector.

Dubai has also emerged as an increasingly popular choice for family offices.

The decision on where to locate a family office should align with the family’s global footprint, investment strategy, and long-term objectives.

Interestingly, over 30% of family offices now operate from multiple locations, according to the 2023 Global Family Office Compensation Benchmark Report.

How To Start A Family Office

Establishing a family office is a complex process that requires careful planning and execution.

The following five-step approach provides a framework for families considering this path:

1.      Feasibility

The first step involves conducting a thorough assessment to determine if a family office is the right solution.

This includes:

  • Developing a clear vision and purpose for the family and its wealth
  • Reviewing the family structure and succession plans
  • Analyzing the complexity and potential costs involved

Working with expert advisors during this phase can help inform the decision to proceed.

2.     Define structures and processes

Once feasibility is established, the next step is developing a detailed business plan that outlines:

  • Resource requirements
  • Staffing decisions (insourced vs. outsourced)
  • Legal and tax structures
  • Governance protocols
  • Reporting frameworks

This roadmap to implementation ensures that the right structures are designed to support the family’s needs.

3.     Build

With a robust business plan in place, the focus shifts to refining operational models and processes and securing necessary resources.

This includes finalizing

  • Job descriptions
  • Recruiting staff
  • Assigning outsourced services
  • Securing premises
  • Selecting appropriate technology partners with robust data security measures.

4.     Test

Before launching, it’s crucial to ensure that all systems and processes work effectively in reality.

This involves stress-testing IT infrastructure, systems, and processes, and developing contingency plans for potential disruptions.

5.     Launch and review

After thorough testing, the family office can begin operations, either all at once or through a phased approach to service delivery.

Regular performance tracking and periodic reviews of people, processes, vendors, and technology ensure that the family office functions optimally.

Conclusión

Family offices play a vital role in helping UHNW families manage complexity with clarity. By bringing together financial, legal, and personal services under one roof, they provide the structure and support needed to grow, protect, and transfer wealth across generations.

While building and maintaining one requires careful planning and significant resources, the result is a highly personalized service platform that helps families stay aligned, organized, and future-ready.

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Confirmo que no resido actualmente en Estados Unidos, Puerto Rico, Emiratos Árabes Unidos, Irán, Cuba ni ningún país fuertemente sancionado.

Si vive en el Reino Unido, confirme que cumple una de las siguientes condiciones:

1. Grandes patrimonios

Hago esta declaración para poder recibir comunicaciones promocionales exentas

de la restricción de promoción de valores no realizables inmediatamente.

La exención se refiere a los inversores certificados de alto patrimonio neto y declaro que reúno los requisitos para serlo porque se me aplica al menos una de las siguientes condiciones:

He tenido, durante todo el ejercicio inmediatamente anterior a la fecha que figura a continuación, unos ingresos anuales

por valor de 100.000 libras esterlinas o más. Los ingresos anuales a estos efectos no incluyen el dinero

retiradas de mis ahorros para pensiones (excepto cuando las retiradas se utilicen directamente para

ingresos en la jubilación).

Poseía, durante todo el ejercicio inmediatamente anterior a la fecha indicada a continuación, activos netos al

valor igual o superior a 250.000 libras esterlinas. A estos efectos, el patrimonio neto no incluye la propiedad que constituye mi residencia principal ni el dinero obtenido mediante un préstamo garantizado con dicha propiedad. Ni ningún derecho que me corresponda en virtud de un contrato o seguro admisible en el sentido de la Ley de Servicios y Mercados Financieros de 2000 (Actividades Reguladas) de 2001;

  1. c) o Cualesquiera prestaciones (en forma de pensiones o de otro tipo) que sean pagaderas sobre la

cese de mis funciones o en caso de fallecimiento o jubilación y a la que estoy (o mi

dependientes), o puede tener derecho a ello.

2. Inversor autocertificado

Declaro que soy un inversor sofisticado autocertificado a efectos de la

restricción a la promoción de valores no realizables inmediatamente. Entiendo que esta

significa:

i. Puedo recibir comunicaciones promocionales realizadas por una persona autorizada por

la Autoridad de Conducta Financiera que se refieren a la actividad de inversión en activos no listos para la venta.

valores realizables;

ii. Las inversiones a las que se refieran las promociones pueden exponerme a un importante

riesgo de perder todos los bienes invertidos.

Soy un inversor sofisticado autocertificado porque se da al menos una de las siguientes circunstancias:

a. Soy miembro de una red o sindicato de business angels y lo he sido durante

al menos los últimos seis meses anteriores a la fecha que figura a continuación;

b. He realizado más de una inversión en una empresa que no cotiza en bolsa en los dos años

antes de la fecha indicada a continuación;

c. Estoy trabajando, o he trabajado en los dos años anteriores a la fecha que figura a continuación, en un

profesional en el sector del capital privado, o en la provisión de financiación para

pequeñas y medianas empresas;

d. Actualmente soy, o he sido en los dos años anteriores a la fecha indicada a continuación, administrador de una empresa con un volumen de negocios anual de al menos 1 millón de libras esterlinas.

Adam Fayed no tiene su sede en el Reino Unido ni está autorizado por la FCA o la MiFID.

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